À quoi ressemble le Naas dans la pratique
La plupart des entreprises savent ce dont elles ont besoin (une meilleure couverture, des durées de fonctionnement plus longues, des systèmes modernes), mais elles se retrouvent vite bloquées par les processus d’approvisionnement et la multiplication des fournisseurs. IP DATAPOINT remplace ces sources de frictions par un modèle de service rationalisé.
Un déploiement typique, simplifié
Imaginons que vous utilisiez 10 points de connexion obsolètes (unités matérielles individuelles). Au lieu de coordonner plusieurs fournisseurs et de jongler avec les différents remplacements matériels, vous faites appel à IP DATAPOINT. Nous évaluons votre site, gérons le câblage nécessaire, remplaçons et configurons les serveurs, puis mettons le réseau en ligne.
Du premier contact au déploiement, l’ensemble du processus s’effectue dans le cadre d’un accord unique, sans aucune dépense d’investissement ni gestion interne des actifs.
Compris dans le service
Chaque déploiement est adapté à votre site et conçu en fonction de vos besoins opérationnels. Une installation type peut inclure :
Points d'accès
Routeurs
Commutateurs
Pare-feu
Câblage
Une fois le système opérationnel, nous restons en arrière-plan pour suivre les performances et fournir une assistance technique.
Comment nos services de base se comparent à ceux de la concurrence
Aucun coût d'investissement initial
Surveillance et sécurité 24 h/24, 7 j/7
Propriété du matériel
Assistance technique 8 x 5
Déploiement de la gestion de projet
Licence et entretien
Installation et remplacement sur site
VAR typique
MSP typique
Les conditions… sans les conditions cachées.
Que comprend exactement le contrat ? Les licences logicielles en font-elles partie ?
Oui. L’installation, l’assistance continue et toutes les licences requises sont comprises dans le contrat. Nous nous occupons entièrement de votre système.
Comment sélectionnez-vous vos fournisseurs de matériel informatique ?
Nous choisissons nos fournisseurs en fonction de leurs performances et de leurs fonctionnalités, et non en fonction de la popularité de leur marque. Comme nous possédons et gérons le matériel, nous sommes libres de créer des solutions personnalisées adaptées à vos besoins. Notre objectif est de fournir des systèmes fiables et performants.
Que se passe-t-il en cas de panne matérielle ?
Nous nous chargeons du remplacement. Encore une fois, tout le matériel est couvert par votre contrat et reste sous notre responsabilité.
Quelle est la durée habituelle d'un contrat ?
La durée dépend de ce qui est déployé (c’est-à-dire du nombre de points de connexion). En général, les contrats correspondent à la durée de vie du matériel, soit environ trois ans.
Que se passe-t-il à la fin du contrat de service ?
Le renouvellement du service vous permet de bénéficier d’une mise à niveau sans frais supplémentaires. Nous vous contacterons quelques mois avant l’expiration du contrat pour discuter des options disponibles.